Como evitar que te roben la cuenta de WhatsApp

Que hacer en caso de que alguien robe tu cuenta de WhatsApp. Y en caso de que ya te la hayan robado, como recuperarla.

Los cibercriminales son un tema muy de moda hoy. El uso constante de la tecnología hace que ésta sea un potencial blanco para este tipo de gente, que solo busca molestar, robar datos o suplantar a una persona a través del medio digital. En esta oportunidad hablaremos sobre una aplicación puntual. Se trata de como hacer para que no te roben tu cuenta de WhatsApp. Y en caso de te que la hayan robado, como podes hacer para recuperarla.

La seguridad de WhatsApp es una de las mejores, las conversación generalmente están cifradas de extremo a extremo, asique nada puede salir mal. O si, a veces hay personas que tienen la mala suerte de que sus cuentas sean robadas y caigan en malas manos.

Este robo de cuenta se puede concretar de tres maneras diferentes:

  1. Una persona introduce tu número de teléfono en otro móvil y tú le das el código de verificación de seis dígitos que llega a tu móvil.
  2. Si te roban el teléfono y no tienen clave de bloqueo de pantalla.
  3. Una persona inicie WhatsApp Web con tu móvil sin que te des cuenta y tenga acceso a toda tu información.

Uno al leer esto, piensa como una persona sería tan tonta para que le pasen estas cosas. Pero no señores, si estas medidas que les voy a contar existen es porque ya le paso a más de una persona. La buena noticia es que recuperar la cuenta es muy fácil.

En el primero de los casos, lo que debes hacer es volver a iniciar sesión desde tu móvil, introduciendo tu teléfono y el nuevo pin de seis dígitos que llega a tu teléfono. Se recomienda tener activado la verificación en dos pasos, que lo que hace es pedirte un código extra de seis dígitos que solo el dueño conoce.

En el segundo caso, es decir, que te hayan robado el Smartphone se complica un poco más recuperar la cuenta pero no es imposible. En primer lugar debes bloquear la tarjeta SIM para que no puedan recibir llamadas ni mensajes al móvil. Luego mandar un correo a la siguiente cuenta support@whatsapp.com con el asunto «Perdido: Por favor, desactive mi cuenta» y en el cuerpo del mensaje se debe enviar el número de teléfono en formato internacional, en el caso de argentina es +54 más tu número de área y teléfono. Por último, lo que resta hacer es llamar a la operadora y solicitar que se envíe un duplicado de la tarjeta SIM explicando la situación.

El último y tercer caso, que alguien use tu WhatsApp a través de su formato de escritorio. Es difícil darse cuenta de que esto ocurre, pero debes estar atento ante la posibilidad de ver mensajes que tu nunca enviaste por ejemplo. Pero es muy fácil de solucionar, solo se debe ingresar a la sección de WhatsApp Web que se encuentra en tu menú del móvil y cerrar todas las sesiones. De esta forma te aseguras de que solo estén abiertas las sesiones que vos abriste.

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